よくある質問
全般Question
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01
- どのくらい前に予約すればいいのですか?
- 随時ご予約は承っておりますが、ご予約は先着順となっておりますのでお早めにご予約下さい。
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02
- 撮った写真を選ぶことはできますか?
- もちろん選べます。撮影後すぐ、パソコンモニターで見て選んでいただけます。
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03
- データは販売していますか?
- 一部キャンペーンを除きデータのみの販売はしておりません。
プリントいただいた写真のデータは1カット3,300円でご購入いただけます。
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04
- 撮影してから写真の出来上がりまで、どのくらいかかりますか?
- 商品によって異なりますが、写真セレクト後3週間から1ヶ月半程いただいております。
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05
- 支払いはいつですか?電子決済、カードは使えますか?
- 撮影当日のお支払いとなっております。電子決済、カードでのお支払いも可能です。
各種カード(JCB・VISA・MasterCardAMERICANEXPRESS等)、paypayを取り扱っております。
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06
- 予約なしでも、当日予約で撮影出来ますか?
- 基本的には事前のご予約が必要となりますが、予約状況によって当日の撮影も承れます。
ご来店前にお電話でお問い合わせ下さい。
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07
- 撮影日の変更はできますか?またキャンセル料はかかりますか?
- 可能です。ご変更の際はキャンセル料はかかりませんが、お早目のご連絡をお願いいたします。
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08
- 自分のカメラでも撮影できますか?
- お客様のお持ちのカメラで撮影OKです。撮影終了後にお時間を作ります。
撮影中はストロボが誤作動したり、目線が外れたりしますのでご遠慮ください。
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09
- 帰るまでにかかる所要時間は?
- ご撮影の内容によって変わりますが、1時間~3時間程度となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
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10
- 撮影直前に顔に傷をつけてしまいました。
- 簡単な傷や痣でしたら修整することもできます。(無料)
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11
- 二重あごや二の腕などが気になるのですが修整できますか?
- ある程度はお直しできますが、大掛かりな修整が必要な場合、別途料金が発生する場合がございます。
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12
- すごく人見知りなのですが大丈夫ですか?
- お子様にあわせたコミュニケーションを致します。
慣れるまで時間のかかるお子様もいらっしゃいますので、その場合はご予約時にお伝えください。
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13
- 障害があるのですが撮影できますか?
- どういった障害かご相談ください。内容に応じた対応を致します。
お時間も多めにとりますのでご予約時にお伝えください。
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14
- 遠方なので出来上がった写真は送ってほしいのですが。
- 発送は着払いのみで承っております。
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15
- ロケーション撮影はしていますか?
- 行っておりませんが、当店にはガーデン撮影など様々なシチュエーションがございます。
詳しくはこちら
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16
- ペットと一緒に撮影できますか?
- 可能ですが、混雑日等はご遠慮いただくこともあります。
レンタル衣裳の場合は抱っこなどはご遠慮いただいております。
赤ちゃんQuestion
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01
- お宮参りを撮影するタイミングはいつ頃でしょうか?
- 生後1ヵ月から3ヶ月頃までにご撮影をおすすめしております。ご機嫌の良い時間帯にご予約下さい。
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02
- お宮参りの掛け着はレンタルできますか?
- はい、ご用意してございます。ご撮影いただいたお客様には外出の際も無料でお貸出ししております。
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03
- 何か持っていくものはありますか?
- 普段あやすのに使っているおもちゃ、記念品等で撮影時に一緒に写したいもの等がありましたらお持ちください。
誕生日記念Question
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01
- 何か持っていくものはありますか?
- 誕生日プレゼントはお子さんにとって大切な記念の品ですのでございましたら是非お持ちください。
数十年後写真を見たときにとても良いアクセントになりますよ。
また、普段遊んでいるおもちゃ等もありましたらお持ちください。
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02
- 衣裳は貸してもらえますか?
- 撮影用の衣裳は無料でご利用いただけます。取り扱いのない年齢もありますので、お問い合わせください。
七五三Question
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01
- 七五三撮影はいつしたらいいですか?
- 秋は大変混み合うため前撮りをおすすめしております。4月末~6月頃が大変人気となっております。詳しくはこちら
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02
- 衣裳を持っているのですが、着付け、ヘアメイクをしてもらえますか?
- もちろん着付け・ヘアメイクはお受けいたします。料金につきましてはお子様の年齢等により異なりますのでお問い合わせください。
なお、お持込の際には不足品がないか確認致しますので撮影日の1週間から3日前までにに衣裳一式をお持ちいただけますようお願い致します。
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03
- 衣装レンタルせずに撮影だけでもできますか?
- もちろん承っております。
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04
- 本人以外の家族の衣装レンタルできますか?
- はい、ご両親のお着物やご兄弟用の衣裳もご用意しております。ご利用は撮影時のみとなっております。
料金につきましてはお問い合わせ下さい。